Регламент обработки заказов
Заказы или запросы обрабатываются нами в течение рабочего дня (с 10.00 до 21.00), а также в выходные дни. Скорость обработки заказа в магазине от мгновенной обработки, до 12-16 часов.
Если у Вас есть что-то срочное для обработки, Вы всегда сможете связаться с менеджером по электронной почте, Ватсапу или Вайберу — Вам обязательно помогут и прореагируют.
Регламент обработки входящих платежей
Все входящие платежи обрабатываются в течение рабочего дня (с 10.00 до 21.00), в исключительных случаях на выходных, если дело не терпит отлагательств и клиентом были предоставлены все доказательства осуществления платежа.
Регламент обработки возвратов средств
Возвраты средств осуществляются в течение 3-х рабочих дней, с учетом комиссий платежных систем.
